リピーターさんが増やす為に
必要な事って何だと思いますか？

容姿やスタイルも
もちろん大事なことではありますが
それがすべてではありません！

②聞き上手
自分の話に興味をもって
聞いてくれると嬉しいですよね。
上手な相づちというより
「興味をもって聞いているか」が大事です。

お客様が話されている事について
少しでも前情報を知っていれば
お客様も話しやすくなると思います。

なのでネットやテレビでニュースなど、
色んな話題に触れておくと
良いかもしれません。

また、聞き上手になれば
話も引き出しやすいので
自分から話すのが苦手な方でも
会話が自然に広がると思います。

④笑顔
「笑顔」が一番大事かもしれませんね。

いつも笑顔で出迎えてくれて
どんな話をしていても笑ってくれる
あなたの素敵な笑顔で
お客様の心も満たされることでしょう。

⑥別れ際
デートなどでも最後の印象が
一番記憶に残りやすいと言われています。

あなたの素敵な笑顔と接客で
良い印象・良い記憶のまま
お帰り頂けると
また会いたいと思って貰えるでしょう。

このように接客ひとつで、
リピーターさんを増やすことができます！

誠心誠意接することが出来れば大丈夫。

コミュニケーションが苦手な方は
まずは「笑顔で相手の話を聞く」
だけでも全然違うので
頑張ってみて下さい♪

その他にも様々なご質問や
お悩みにお答えいたしますので
お気軽にご相談下さい♪